新手写小说，书评区该如何管理？做好这3点，拉近读者距离

书评区的作用

其实书评区的作为可以分为两个，一个是对平台的作用，一个是对作者的作用。

第一：对平台的作用

这点相信很多朋友都发现过，在我们看一本小说的时候，如果我们对这本小说有意见或者建议，或者说我们被触动了想要发表一下感言的情况下，我们在没有登录该平台的情况下是无法进行评论的，只有在我们登录该平台的情况下才可以进行评论，其实对于平台来说这样的好处有两个，一是用户既然想要评论该作品，说明用户对于该作用有看法，属于潜在用户，在用户进行登录的情况下，可以进行更快捷的消费，而登录模式相当于留住了作者，增加了平台用户。

从评论的管理来说，现在网络留言都是要求实名认证的，在用户注册的过程中其实就进行了实名认证，这时候可以避免用户在评论区发一些不适合的言论，相当于对用户有了一个约束，同时也过滤了一些不怀好意的用户。

第二：对读者的作用

对于读者来说，其实新手都想要知道自己的小说读者看了是什么感觉，而书评区就是读者在看完一章或者在看的过程中随时可以抒发情感的地方，所以从作者的角度来说，书评区又是可以让读者和作者进行互动的一个区域，如果读者不留言，作者是无法知道读者的，在读者留言的情况下，作者则可以更好的为读者服务，也可以发现自己的不足，可以说是比较直接的可以拉近读者距离的地方。

作者应该如何管理书评区？

其实细心的作者可以发现，不管是哪家文学网站，书评区的划分大致就是三个板块，一个市置顶，一个市加精，一个市删除，所以如果我们想要拉近与作者的距离，那么我们这几个权限是应该巧妙运用的，我们现在来看看具体该怎么运用这些权限。

第一：置顶

置顶的意思是我们可以把书评区的某一条评论置顶，置顶后的评论就会出现在所有评论中的第一条，那么对于这条评论我们应该如何选择呢？我们可以这样来看，对于读者来说，如果读者要看评论，那么首先应该看到的评论就是置顶的那一条，而从我们作者的角度出发，我们希望的是有更多的读者来看我们的书，所以对于置顶的评论而言，最好选择一条具有代表性的，最好能够带动其他读者观看我们小说的评论来进行置顶。根据9爷的观察，很多读者在阅读一本小说的时候，其实是从小说的评论开始的，可能很多读者并不知道小说是什么，但是看到了好的评论，然后才开始看小说，所以我们对于置顶的评论来说，还是要选择具有引导意义的评论。

第二：加精

如果我们把置顶和加精都算成是评论展示的一种权限，那么9爷认为加精的权限仅次于置顶，也就是说，置顶的评论下方的评论就是加精的，而加精的评论有多少条，怎么排序，则根据我们作者加精的时间来进行排列。虽然说加精的评论略低于置顶的评论，但是对于我们小说的评论展现同样重要。我们都知道，一个评论区能够展示的评论条数是有限的，那么我们如何让最好的评论展现在读者面前，就与我们的置顶和加精关系重大了，尤其是在我们的评论区有水贴的情况下，采用置顶和加精可直接将这些无用的评论挤下去，始终让第一页是我们理想的评论在展现，哪怕我们疏于管理，有其他不怀好意的人进行了恶意评论也难以出现在首页上，所以采用置顶和加精的结合，可以让我们的评论区的首页出现我们想要出现的评论，作为读者来说看到自己的评论被加精或者置顶，无形中也拉近了作者与读者的距离。

第三：删除

这是在作者评论区的另外一个功能，那就是删除对读者的评论，关于这点9爷的看法是坏的评论不一定要删除，水贴必须删除，无关紧要的评论可以不管。那么为什么坏的评论不一定要删除呢？读者是一个大群体，对于我们作者来说，我们希望的是有更多的读者，所以如果是一个真正的读者，他们相当于是我们的隐形客户，在可以挽回的情况下，尽量不要在网络上互怼，我们可以虚心的接受，这里体现的并不是自己没有主见，而是一种心胸宽广的体现，9爷尝试过这种方法，有的真正的读者在评论区直接开骂，但是我们总是用笑脸来迎接，虚心接受，最后很多是可以作为朋友的，9爷的一位读者当时就是在评论区天天骂的，但是9爷每条评论都回复，最后骂着骂着我们就成了朋友，已经超过了作者与读者的关系，达到了互相留下联系方式的地步，而且成了作者交流群中坚持支持的忠实粉丝。所以对于差评而言，9爷认为当作一次公关比较好，可以利用好，引来的是更多的读者，如果真的无法挽回，我们还有黑名单与删除来解决。

总结：就书评区来说，9爷认为可以删除的书评其实不多，很多朋友容易把差评全部删掉，并不是说所有的建议都是值得我们采纳的，但是有的建议还是不错的，而对于外站邀约或者直接的水贴，我们直接删除即可，对于作者的推广帖子，我们也可以建一个楼来专门放置，同时在公告中说明，毕竟大家都是写作的，都不容易，如果其他作者一直违反，再进行删除或者拉黑的处理也不迟。